App-Konversionsrate: Instrument zur Bewertung der Marketingeffektivitรคt

Die App-Konversionsrate ist ein essentieller Indikator zur Evaluierung der ASO-Effektivitรคt. Erlernen Sie, wie man die Konversionsrate im App Store in einfachen Schritten verbessert.
Oleg Olhovsky

Mobile Endgerรคte sind zu einem integralen Bestandteil unseres Lebens geworden. Statistiken zufolge prรคferieren die meisten Nutzer die Informationssuche รผber Smartphones. Aus diesem Grund offerieren digitale Stores eine immense Auswahl an diversen Spielen und Applikationen. Die Anzahl der fรผr mobile Gerรคte verfรผgbaren Produkte steigt tรคglich. Wie kann man seine Software inmitten einer solchen Vielfalt sichtbar machen, und wie bewertet man eine App? Welche Signifikanz hat die App-Konversionsrate? Und auf welche Indikatoren sollte man sich fokussieren?

App Store Optimization (ASO) beantwortet diese und viele weitere gรคngige Fragen. Dieses Set von Techniken zielt darauf ab, Ihr Produkt bei der Suche nach einem Spiel oder einer App in digitalen Stores hoch zu platzieren. Wie die Praxis zeigt, laden Nutzer am hรคufigsten jene Artikel herunter, die sich auf den ersten Positionen der Suchergebnisse befinden. Eine der kritischsten und komplexesten Komponenten des ASO ist die Konversionsrate, die hilft, die Effektivitรคt der gewรคhlten Strategie zu determinieren. In diesem Artikel werden Sie erfahren, was sie ist, welche Faktoren sie beeinflussen und wie Sie die Konversionsrate Ihres Produktes steigern kรถnnen.

Definition der App Store Konversionsrate

Was ist die App-Konversionsrate? Dieser Terminus bezieht sich รผblicherweise auf das Verhรคltnis der Anzahl der Produktinstallationen in Relation zur Gesamtanzahl der Seitenaufrufe.

Je hรถher dieser Indikator, desto besser sind Ihre Assets optimiert. Allerdings gibt es keinen universell guten Prozentsatz, an dem sich alle orientieren sollten. Eine gute Rate kann fรผr verschiedene Regionen, Stores und Kategorien signifikant variieren. Darรผber hinaus kann die durchschnittliche App-Download-Konversionsrate, angesichts der Tatsache, dass sich die Marktsituation und die Nutzernachfrage buchstรคblich tรคglich รคndern, manchmal steigen und fallen.

Arten von App-Konversionsraten

Verschiedene Plattformen bieten Entwicklern und Publishern Zugang zu diversen Konversionsratenstatistiken. Experten unterscheiden vier Typen in Abhรคngigkeit von der Nutzeraktivitรคt:

  • Impression zu Store-Ansicht tritt ein, wenn eine Person, die nach einer bestimmten Applikation mittels Suchbegriff sucht, in den Suchergebnissen auf Ihr Produkt aufmerksam wird und dessen Seite รถffnet.
  • Store-Ansicht zu Installation. Wenn ein Besucher nach Durchsicht der individuellen Seite an Ihrer Software interessiert ist, lรคdt er sie auf sein Gerรคt herunter.
  • Impression zu Installation tritt in der Regel ein, wenn ein Kunde Ihr Produkt direkt aus der Liste herunterlรคdt, ohne die Beschreibungsseite zu รถffnen. Wie die Praxis zeigt, geschieht dies selten und hauptsรคchlich bei groรŸen Titeln.
  • Installation zu Verkauf. Dies hรคngt von der von Ihnen gewรคhlten Monetarisierungsmethode ab. Nach der Installation wird in einigen Applikationen der Kauf eines Abonnements oder In-App-Kรคufe impliziert.

Beachten Sie, dass vieles davon abhรคngt, was genau Ihre Software offeriert. In den meisten Fรคllen, wenn es um die mobile App-Konversionsrate geht, handelt es sich um Installationen Ihres Produkts. Natรผrlich sollten es fรผr den Erfolg Ihrer Aktivitรคt organische Installationen sein, das heiรŸt, wenn Nutzer die App aus eigenem Antrieb herunterladen, weil sie an der angebotenen Funktionalitรคt interessiert sind.

Ein weiterer wichtiger Indikator ist jedoch die sogenannte Retention Rate. Als Entwickler ist es fรผr Sie essentiell, einen Kunden nicht nur dazu zu bringen, Ihr Produkt herunterzuladen, sondern es auch รผber einen langen Zeitraum zu nutzen. Es kommt vor, dass Nutzer die Software buchstรคblich nach der ersten Nutzung aufgeben. Dies bedeutet, dass Sie trotz der optimierten Beschreibung der App (und anderer Elemente) in den App Stores nicht die Funktionalitรคt anbieten, nach der ein Nutzer sucht.

Die Differenz zwischen Installations- und Retention-Raten ermรถglicht es Ihnen zu beurteilen, wie gut Ihr Produkt die Erwartungen der Besucher erfรผllt, die durch die App-Seite geformt wurden. โ€” Asolytics Team

Berechnung der Konversionsrate fรผr App Store und Google Play

Konversionsrate für App Store und Google Play

Es ist nicht schwierig, die Rate fรผr jede Plattform eigenstรคndig zu berechnen. Nehmen wir an, dass Ihre Hauptkennzahl die Anzahl der Produktdownloads ist. In diesem Fall reprรคsentiert sie den prozentualen Anteil der Personen, die Ihre Software auf ihren Smartphones installiert haben, im Verhรคltnis zur Gesamtzahl der Seitenbesucher. Wie kรถnnen Sie jedoch feststellen, ob es sich um einen ausreichend guten Indikator handelt oder ob Optimierungsbedarf besteht?

Sie kรถnnen sich auf die Durchschnittswerte der Kategorie und jene Raten konzentrieren, die Google Play oder iTunes Connect fรผr Ihr Produkt anzeigen. Wenn Ihre Daten deutlich unter den Statistiken liegen, mรผssen Sie Ihre ASO-Strategie รผberdenken. Jede Plattform hat ihre Besonderheiten. Obwohl es neben dem App Store und Google Play noch andere digitale Stores gibt, nutzt die รผberwiegende Mehrheit der Gerรคte weltweit diese beiden.

Elemente, die die Konversionsrate beeinflussen

Eine App- oder Spieleseite in jedem digitalen Store besteht aus mehreren Schlรผsselelementen. Wรคhrend die detaillierte Liste fรผr jede Plattform leicht variiert, sind die grundlegenden Details identisch. Somit stehen Ihnen zahlreiche Mรถglichkeiten zur Steigerung der Konversionsraten zur Verfรผgung.

App-Konversionsrate

Symbol

Es ist eines jener Details, die primรคr die Aufmerksamkeit der Nutzer auf sich ziehen. Bei der Steigerung der Konversionsrate spielt ein Symbol eine wichtige Rolle. Aus diesem Grund sollte es eindeutig den technischen Anforderungen eines bestimmten Stores entsprechen und fรผr Besucher visuell attraktiv sein. Wรคhrend das Symbol Ihr Produkt von der Konkurrenz abheben sollte, bedeutet dies nicht, dass man auf ‚typische‘ Details verzichten sollte.

Name

Der Titel ist ein weiteres Element, das Nutzer sofort bemerken. Zur Optimierung sollten Sie das relevanteste Schlรผsselwort bei der Formulierung verwenden. Wie die Praxis zeigt, laden Besucher mit hรถherer Wahrscheinlichkeit die App herunter, deren Name die Phrase enthรคlt, nach der sie gesucht haben.

Screenshots

Screenshots kรถnnen als kurze grafische Beschreibungen Ihres Produktes bezeichnet werden. Nach Betrachtung mehrerer Folien sollte eine Person den Fokus, die Hauptessenz der App, die verfรผgbare Funktionalitรคt und vieles mehr verstehen. Typ, Anzahl und Zusammensstellung der Screenshots kรถnnen je nach Softwareeigenschaften, Regionen und spezifischen Plattformanforderungen variieren. In unserem Blog kรถnnen Sie mehr รผber Mobile-Game-Symbole lesen.

Videos

Werbvideos kรถnnen die Downloadrate Ihres Produktes erheblich steigern, aber nicht alle Apps benรถtigen tatsรคchlich ein solches Element. Mit ihrer Hilfe kรถnnen Sie den Nutzern jedoch etwas mehr รผber Ihre Software mitteilen.

Beschreibung

Wenn Screenshots und Videos kurze grafische Informationen รผber ein Produkt sind, dann ist eine Beschreibung eine textuelle Komponente, in der Sie detaillierter รผber die Hauptfunktionen und einzigartigen Merkmale berichten kรถnnen. Es ist ratsam, wichtige und fรผr den Kunden attraktive Daten am Anfang zu platzieren, da nicht alle Besucher Beschreibungen bis zum Ende lesen.

Bewertung

Die durchschnittliche Produktbewertung und die Anzahl der Rezensionen kรถnnen sich ebenfalls positiv oder negativ auf die Konversionsrate auswirken. In den meisten Fรคllen betrachten Nutzer die Bewertung einer Anwendung vor dem Herunterladen. Viele Menschen vertrauen Rezensionen, da angenommen wird, dass sie von realen Personen basierend auf ihren Erfahrungen verfasst wurden.

Wie man die Konversionsrate verbessert

CRO ist eine Reihe von MaรŸnahmen zur Verbesserung der Rate durch Optimierung der oben aufgefรผhrten Elemente. Zusรคtzlich zum Aufbau des richtigen semantischen Kerns, der Arbeit am ersten Eindruck und der Erfรผllung der technischen Anforderungen jeder Plattform kรถnnen Sie auch folgende Schritte unternehmen.

  1. Analytik einbinden
    Heutzutage ermรถglichen viele Dienste die Bewertung der Effektivitรคt einer Marketingkampagne. Sie kรถnnen Informationen รผber die Dynamik der Downloads, das Verhรคltnis von Anzeigenimpressionen zu Installationen, Downloadquellen und vieles mehr erhalten. Diese Daten helfen Ihnen zu verstehen, wie produktiv Ihre Bemรผhungen sind, und zeigen Ihre Schwachstellen auf, wodurch Sie herausfinden kรถnnen, wie Sie die App-Installationen steigern kรถnnen. Mit einer eingehenden Analyse der Kampagne und der Produktivitรคt der App kรถnnen Sie Ihre Konversionskosten optimieren.
  2. Zielgruppe studieren
    Das Verstรคndnis Ihrer Zielgruppe ist ein integraler Bestandteil des Erfolgs jedes Unternehmens. Hรถren Sie auf die Wรผnsche Ihrer Kunden und bieten Sie ihnen den Inhalt, den sie benรถtigen. Segmentierung und Personalisierung kรถnnen Ihnen dabei helfen, Ihren Titel fรผr Benutzer wirklich unverzichtbar zu machen und in die Liste der besten Apps fรผr iPhone und Android zu gelangen.
  3. Mit Rezensionen arbeiten
    Wie oben erwรคhnt, achten viele Menschen auf Bewertungen und Rezensionen, wenn sie entscheiden, ob sie ein Produkt herunterladen sollen. Statistiken zufolge verzichten die meisten Besucher auf den Download eines Artikels mit einer Bewertung unter drei Sternen. Folglich kรถnnen all Ihre OptimierungsmaรŸnahmen durch niedrige Bewertungen zunichtegemacht werden. Lesen Sie Rezensionen, finden Sie negative Reaktionen und arbeiten Sie daran, Fehler zu beheben. Fรผgen Sie Ihrer App auch eine Produktbewertungsanfrage hinzu.
  4. Fรผhren Sie A/B-Tests durch
    Um festzustellen, welches Symbol oder Video die beste Wirkung auf die Reaktionsbereitschaft der Besucher hat, fรผhren Sie regelmรครŸig A/B-Test-Anwendungen durch. Dies wird Ihnen dabei helfen, Ihre Produktseite wirklich ansprechend zu gestalten. Es ist ratsam, fรผr jeden Shop einzigartige Inhalte zu erstellen, da die Zielgruppe etwas unterschiedlich ist.
  5. Verbessern Sie das Nutzererlebnis
    Es ist von groรŸer Bedeutung, die Anwendung fรผr jeden bequem und verstรคndlich zu gestalten, um Besucher dazu zu bewegen, Ihre Software herunterzuladen und sie langfristig an sich zu binden. Alle grundlegenden Schritte wie Installation, Registrierung, Einkauf und so weiter sollten so einfach wie mรถglich implementiert werden. Halten Sie Ihre Nutzer zudem stets รผber Aktualisierungen, Werbeaktionen und andere Neuigkeiten informiert, um sie engagiert zu halten.

Erhรถhen Sie die App-Konversionsrate

Die Konversionsrate ist ein essentieller Indikator fรผr die Effektivitรคt Ihrer ASO-Strategie. Da das Finden und Binden neuer Nutzer ein langwieriger und kostspieliger Prozess ist, mรผssen Sie sich darรผber im Klaren sein, wie produktiv Ihre Bemรผhungen sind und welche Schwachstellen in Ihrer Arbeit bestehen.

Obwohl die Kennzahlen je nach den Charakteristika Ihrer Anwendung, Kategorie, Region, Plattform und anderen Faktoren variieren kรถnnen, gibt es dennoch einige Kriterien, die zeigen, wie gut Sie arbeiten. Wenn Sie beispielsweise eine hohe Konversionsrate von der Suche zur Installation haben, bedeutet dies, dass Ihre visuellen Elemente gut optimiert sind. Gleichzeitig zeigt eine niedrige Konversionsrate von Seitenaufrufen zu Installationen, dass Sie der Optimierung Ihres Inhalts mehr Aufmerksamkeit widmen mรผssen (Arbeit an den Bewertungen, รœberarbeitung der Beschreibung und so weiter).

Es ist nicht einfach, alle Nuancen des ASO und die Spezifika jedes Stores zu kennen. Aus diesem Grund bieten spezialisierte Plattformen Dienstleistungen zur Optimierung von Anwendungen und Spielen an. Dank benutzerfreundlicher Tools kรถnnen Sie die Ergebnisse Ihrer Arbeit tรคglich detailliert analysieren, effektive Entscheidungen treffen und das Beste aus Ihren Bemรผhungen herausholen.

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