ASO é uma técnica complexa para promover jogos e aplicações em diferentes lojas de aplicações. A chave para uma optimização de conteúdo eficaz reside na compreensão do funcionamento de cada plataforma. Para que as suas actividades contribuam para aumentar a visibilidade do produto, é essencial conhecer os factores que afectam a classificação nas lojas.
Embora existam actualmente bastantes lojas de aplicações móveis, as maiores são a App Store e a Google Store. Estas são seguidas por serviços menos populares da Windows e da Amazon. Para promover com sucesso o seu produto em cada plataforma, é imperativo estudar cuidadosamente os factores que afectam a classificação. Na nossa Academia ASO da Asolytics, analisamos as duas primeiras lojas, dado que são as primeiras a gerar rendimentos. Adicionalmente, fornecemos informações detalhadas sobre o vocabulário ASO para utilizadores e especialistas.
Neste artigo, iremos aprofundar as nuances do funcionamento dos algoritmos da App Store, como influenciá-los e como comercializar uma aplicação iOS. Ao estudar o material, tenha em mente que a empresa não divulga publicamente os princípios básicos do funcionamento do seu sistema de classificação. Grande parte do que é actualmente conhecido deriva de experiências, e quaisquer alterações ao seu conteúdo requerem testes extensivos.
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Activos que Afectam a Classificação
Na terminologia ASO, existem metadados internos e externos. Estes incluem URL, subtítulo, descrição, texto promocional, ícone, palavras-chave, nomes do programador e da aplicação, e capturas de ecrã. Pode influenciar estes parâmetros directamente. O número de instalações, avaliações e classificações pertence ao segundo grupo, e só podem ser afectados indirectamente.
Alguns factores de ASO de ambas as categorias têm impacto na forma como a sua aplicação é classificada na loja:
- página localizada;
- nome da aplicação e URL;
- classificações e avaliações;
- subtítulo;
- palavras-chave;
- compras in-app;
- actualizações;
- instalações.
Como Funciona o Algoritmo de Classificação de Aplicações na App Store
Embora a Google Play e a App Store sejam visualmente e em muitos aspectos semelhantes entre si, utilizam sistemas diferentes para análise, classificação e indexação. Segue-se um guia rápido de optimização para a App Store e métodos para influenciar as suas ferramentas internas, a fim de levar o seu item ao topo. Além disso, certifique-se de ler o nosso artigo sobre Factores de Classificação ASO para obter informações abrangentes.
Nome
O nome do seu produto é o mais significativo de todos os factores. Tem o maior impacto na sua posição nos resultados de pesquisa. Por isso, de acordo com a recomendação dos programadores da App Store, a geração do nome deve ser abordada com o máximo cuidado. Deve ser único, não exceder 30 caracteres e incluir uma palavra-chave relevante. Aqui terá o maior peso para os motores de busca internos. O nome deve reflectir a essência da sua aplicação, ser curto, memorável e atraente para os utilizadores. Para ter a certeza de que sabe como criar um título de aplicação apelativo, consulte o nosso Manual Completo de ASO para Título e Subtítulo de Aplicações.
Subtítulo
Dispõe de 30 caracteres para escrever um subtítulo. Este activo é também um dos factores de classificação mais importantes, pelo que deve conter a segunda palavra-chave mais relevante. Todos os utilizadores o vêem, e por isso deve ser de alta qualidade. Com a ajuda de um subtítulo, pode contar um pouco mais sobre o seu produto. Esta parte é classificada pelos sistemas de forma mais fraca que os títulos, mas mais forte que os campos de palavras-chave.
Campo de palavras-chave
O trabalho com palavras-chave de aplicações iOS é muito diferente da Google Store. Aqui tem um pequeno campo de 100 caracteres onde precisa de incluir as palavras-chave mais relevantes. Tenha em mente que esta loja não possui ferramentas de pesquisa tão poderosas como as da Google, e por isso não tem em conta palavras de serviço, é incapaz de escolher sinónimos e não distingue formas de palavras. Se tiver várias palavras-chave semelhantes, é necessário listá-las todas (sinónimos, formas plurais, etc.). Naturalmente, 100 caracteres não são suficientes para mencionar todos os termos; seleccione as suas formas mais relevantes e liste-as separadas por vírgulas (sem espaços).
Importa salientar que não é necessário utilizar a mesma palavra-chave em diversos locais ao efectuar a optimização para a App Store iOS. Os algoritmos de indexação internos apenas considerarão a menção com maior peso. Evite redigir frases com mais de duas palavras. As ferramentas da loja identificam palavras isoladas e combinam-nas conforme consideram adequado. O número total de combinações pode atingir dezenas de milhares. De um modo geral, o sistema não lida eficazmente com estruturas superiores a três palavras; a dimensão ideal é de uma ou duas palavras.
O texto no campo de palavras-chave não é visível para os utilizadores, pelo que alguns programadores tentam incluir os nomes das principais marcas concorrentes. Tal pode, efectivamente, elevar o produto nos resultados de pesquisa, mas será bloqueado caso os moderadores detectem que recorreu a tal artifício. Seleccione cuidadosamente palavras-chave relevantes, pois apenas poderá alterar metadados na App Store aquando da actualização do produto. Para editar apenas uma palavra-chave, uma actualização da aplicação iOS é inaceitável; deverá efectuar alterações significativas ao próprio item.
Compras integradas
As compras integradas (IAP) constituem outra forma de aumentar a visibilidade do seu produto. Na App Store, pode adicionar até 20 opções diferentes: subscrição, níveis de jogo adicionais, itens cosméticos, serviços, entre outros. Cada IAP é exibida nos resultados de pesquisa e possui o seu próprio nome (30 caracteres), descrição (45 caracteres) e ícone. Utilize-as para incorporar palavras-chave relevantes.
Localização
A localização da página da aplicação e da própria aplicação é uma forma segura de conquistar novos mercados. A App Store possui um conceito de localização primária e secundária. Por exemplo, nos Estados Unidos da América, utiliza-se o inglês americano e o espanhol. Dependendo das definições de idioma nos dispositivos dos utilizadores, estes poderão visualizar páginas diferentes com metadados distintos. Os algoritmos de indexação utilizam informações tanto da localização principal como da adicional da aplicação. Antes de lançar o produto, informe-se sobre quais os locais utilizados numa região e adapte-se em conformidade.
Acções do utilizador
O elevado número de transferências e lançamentos indica a qualidade da sua aplicação. Se o produto for procurado pelos utilizadores, os algoritmos internos da App Store determiná-lo-ão como popular e exibi-lo-ão com maior frequência. Quanto mais tráfego o seu produto obtiver de diversas fontes, e quanto mais instalações por palavra-chave, mais elevada será a sua classificação nas pesquisas. A eliminação de um produto dos dispositivos não afecta significativamente a sua condição, ao contrário do que sucede na Google Play.
Classificação e avaliações
O número de avaliações na App Store afecta a posição nos resultados de pesquisa. Contudo, ao contrário da Google Play, os seus textos não são indexados. As classificações têm um efeito positivo nas conversões, o que, por sua vez, aumenta a visibilidade do produto. Se solicitar feedback aos seus clientes, tal constituirá um grande impulso quando combinado com a ferramenta adequada de optimização de pesquisa na App Store. A aplicação obterá uma classificação superior nas pesquisas. Como a prática demonstra, mesmo dez avaliações num novo item podem elevá-lo cem linhas acima.
Actualizações
A introdução constante de alterações no seu produto indica que trabalha regularmente no seu aperfeiçoamento. Imediatamente após o lançamento da actualização, a aplicação subirá algumas linhas. Juntamente com a actualização, pode ajustar os metadados na página da aplicação. Aliás, na App Store, é possível observar os resultados da indexação logo no dia seguinte à renovação.
Características da ASO para iOS
Detalhámos as características de cada elemento na página da App Store.
Ao optimizar o conteúdo, tenha em consideração que os algoritmos são fechados, e provavelmente existem outros factores que são tidos em conta pelas ferramentas internas de classificação. — Equipa Asolytics
É evidente que a Google Play utiliza soluções mais sofisticadas do que a Apple. Assim, por exemplo, os resultados de pesquisa na App Store não são personalizados.
Pode influenciar a classificação não apenas directamente através dos metadados, mas também trabalhando com os clientes, fornecendo um serviço de qualidade e respondendo prontamente a avaliações negativas. Deve igualmente ter em conta as tendências actuais de optimização da loja de aplicações e verificar regularmente as actualizações no funcionamento dos algoritmos. Por exemplo, a App Store bloqueia agora aplicações relacionadas com a epidemia de coronavírus. Apenas organizações oficiais podem publicar tais produtos nesta plataforma.
Não mencionámos a descrição no artigo porque, ao contrário da Google Play, o seu conteúdo não é indexado. No entanto, pode ter um efeito indirecto na taxa de conversão. É um dos parâmetros que cria uma excelente primeira impressão do seu produto, pelo que o texto deve ser de elevada qualidade e abordar a singularidade da aplicação. Ícones, capturas de ecrã e vídeos promocionais são utilizados com os mesmos propósitos. A descrição não deve exceder 4000 caracteres e não deve incluir etiquetas ou hiperligações HTML.
A propósito, a pesquisa incorporada Apple Spotlight pode auxiliá-lo a incrementar o envolvimento dos clientes, a regularidade de utilização do seu produto e outras estatísticas da aplicação. Como programador, pode utilizá-la para, por exemplo, auxiliar os subscritores a localizar ficheiros dentro da sua aplicação. Uma das funcionalidades úteis do Spotlight são os lembretes. Os clientes utilizarão o seu serviço com maior frequência ao receberem informações regulares do sistema. Quanto maior for a taxa de envolvimento, mais elevada será a sua posição no ranking.
Faça o Ranking da App Store Trabalhar a Seu Favor
A sua estratégia de ASO deve ter em conta as características de cada plataforma, categoria e mercado para ser bem-sucedida. No caso da App Store, o ranking é principalmente influenciado por elementos de metadados como o nome da aplicação, subtítulo, localização na App Store e um conjunto de palavras-chave. No entanto, as avaliações e classificações também são consideradas pelos algoritmos ao compilar a lista. Ao melhorar constantemente o produto e otimizar os metadados, influencia indiretamente os elementos externos aos metadados e ajuda a promover o seu jogo ou aplicação na App Store.
Agora já sabe como obter um bom ranking na App Store. Esperamos que estas sugestões o ajudem a desenvolver uma estratégia de ASO eficaz e a compreender os erros que possa ter cometido no passado. Adapte-se às condições de uma plataforma específica para que o seu produto ascenda a uma posição mais elevada. Isso também afetará positivamente a taxa de conversão para instalação. Contudo, tenha em mente que a sua estratégia deve ser flexível e fluida ao longo de todo o ciclo de vida do seu produto. Deve monitorizar constantemente as tendências da indústria de jogos móveis e ajustar as suas ações para manter um ranking consistentemente elevado.
