Apple App Store ve Google Play, şu anda oyun ve uygulamaların en büyük kaynakları konumundadır. Bu platformlarda birkaç milyon öğe yayınlanmış olup, bu sayı her geçen gün artmaktadır. Bu denli yoğun bir rekabet ortamında, ürününüzü tanıtmak oldukça zorlu olabilir. ASO tam da bu amaçla kullanılmaktadır.
Mobil oyun ve uygulama tanıtım stratejisi, büyük dijital mağazalardaki ürün sayfanızda bulunan birçok kaynağın optimizasyonunu içermektedir. Çoğu geliştirici başlıklar ve açıklamalar konusunda belirli bir bilgi ve deneyime sahip olsa da, uygulama içi satın almalarla nasıl çalışılacağını bilen çok az kişi vardır. Bu makalede, bu konuyu ele alacağız. IAP’lerin platformdan platforma nasıl farklılık gösterdiğini, işletmenize ne gibi değerler katabileceğini ve nasıl optimize edilebileceğini öğreneceksiniz.
Table of Contents
Uygulama İçi Satın Almalar Nelerdir?
Uygulama mağazalarında yayınlanan tüm ürünler iki ana kategoriye ayrılabilir: ücretli ve ücretsiz. İlk kategori için her şey oldukça açıktır. İndirme için bir kere ödeme yaparsınız ve mevcut tüm işlevselliği gerektiği gibi kullanırsınız. Aboneliğinizi yenilemek veya herhangi bir ek özellik satın almanız gerekmez. Geliştiricinin yayınladığı tüm DLC’ler veya iyileştirmeler otomatik olarak cihazınıza yüklenir.
IAP’li ücretsiz ürünler söz konusu olduğunda, durum biraz daha karmaşıktır. Bunları bir kuruş harcamadan kullanabilirsiniz, ancak sunulan öğelerden bazılarını satın alırsanız deneyiminiz daha iyi ve eksiksiz olacaktır. Bu tür uygulamaları indirip yüklemek için ödeme yapmazsınız, ancak sınırlı işlevsellik veya örneğin çok sayıda reklam alırsınız. Kendinizi güçlendirmek ve can sıkıcı reklam videolarından kurtulmak için bir IAP için ödeme yapmanız gerekir. Uygulama içi satın almalar nasıl çalışır? Yerleşik mağaza aracılığıyla size sunulan öğeleri satın alırsınız ve bunlar otomatik olarak ana oynanışta (oyunlar için) veya arayüzde (uygulamalar için) kullanılabilir hale gelir.
Apple App Store’da IAP’ler
iPhone’da uygulama içi satın alma ne anlama gelir? Apple, sistemi iOS 11’e güncelledikten sonra, geliştiricilere ve yayıncılara IAP ekleme ve daha da önemlisi tanıtım için optimize etme fırsatı sundu. Şu anda platform, bu öğeleri dört ana gruba ayıran net bir ayrıma sahiptir:
- Tüketilebilir öğeler oyunlarda en yaygın olanlardır. Bunlar, seviyelerde ilerlerken işinize yarayacak ekstra canlar veya yükseltilmiş mücevherler olabilir. Tükendiklerinde yenilerini satın alabilirsiniz.
- Tüketilemeyen öğelerin son kullanma tarihi veya sınırlı kullanım sayısı yoktur. En doğru örnek, bir fotoğraf düzenleyicide bulunan yardımcı araçlar gibi bir uygulamadaki ek özelliklerdir. Gelecekte sürekli kullanmak için bunlar için sadece bir kez ödeme yapmanız gerekir.
- Otomatik yenilenen öğeler, örneğin Apple Music gibi bir hizmete aboneliklerdir. Düzenli olarak (ayda veya yılda bir kez) ücretlendirilirsiniz ve süre boyunca istediğiniz miktarda kullanabilirsiniz. Kural olarak, bağlı bir hesaptan belirlenen günde otomatik olarak para çekilir. Aboneliğinizi manuel olarak iptal etmeniz gerekir.
- Yenilenmeyen öğeler, bir oyundaki yeni sezon gibi zaman sınırlı promosyonlara veya etkinliklere erişim olarak görünebilir. İsmin de belirttiği gibi, bu tür içeriğe aboneliğinizi manuel olarak yenilemeniz gerekir.
IAP’ler hakkında App Store yönergeleri
Ürününüz için ek içerik oluşturmadan önce, Apple’ın mevcut önerilerini ve İnsan Arayüzü Yönergelerini gözden geçirdiğinizden ve bankacılık ve vergi bilgilerinizin platform gereksinimleri ve yerel yasalara uygun olduğundan emin olun. IAP’leriniz ana uygulama ile iyi uyum sağlamalı ve müşteri deneyimini iyileştirmelidir.
Apple App Store, geliştiricilere her yerelleştirme için ekstra içerik oluşturma şansı verir. Bu, size yalnızca iOS uygulama gelir elde etme ve optimizasyon için ek fırsatlar sunmakla kalmaz, aynı zamanda belirli bir bölgeye gerçekten talep gören şeyleri sunmanıza olanak tanır. Aynı zamanda, her ülke için sınırsız sayıda IAP ekleyebilirsiniz, ancak bunlardan yalnızca 20 tanesini tanıtabilirsiniz. Her birinin bireysel bir oyun uygulama simgesi, başlığı (30 karaktere kadar) ve açıklaması (45 karaktere kadar) olmalıdır.
İlave seviyeler, kozmetik öğeler veya gelişmiş işlevsellik oluşturulduktan sonra, bunları App Store Connect ve Xcode kullanarak platforma ekleyebilirsiniz. Müşterilerinizin güvenli alışverişler yapabilmesini sağlamak için StoreKit’i kullanınız. Uygulama içi satın almaları ürününüze ekledikten sonra, Sunucu Bildirimleri aracılığıyla satın almaları, durum değişikliklerini, iptalleri ve benzeri uygulamaları takip edebilirsiniz.
Google Play’de Uygulama İçi Satın Almalar
Genellikle, Google Play, uygulama sayfasındaki içerik optimizasyon yetenekleri açısından App Store’dan bir adım öndedir. Ancak, uygulama içi satın almalar bu durumun istisnasıdır. Android pazarı, bu varlıkların kullanımı konusunda biraz geridedir. Bununla birlikte, burada da ana ürününüze ek öğeler ekleyebilirsiniz. Elbette, bunu yapabilmek için uygun izinlere sahip olmanız ve ürünlerinizin mobil uygulama güvenliği gereksinimlerine uygun olması gerekmektedir.
Google, Apple’ın yaptığı gibi uygulama içi satın almaların net bir resmi sınıflandırmasını sunmamaktadır. Ancak, genel olarak aynıdırlar. Burada da müşterilerinize abonelikler, ekstra seviyeler veya premium özellikler sunabilirsiniz. Bazı ülkelerde ücretli ürünlerin indirilmesinin ve uygulama içi satın almaların yasaklandığını lütfen unutmayınız. Bölgelere göre tam listeyi resmi Google Geliştirici Portalı’nda bulabilirsiniz.
Uygulama İçi Satın Almalar Hakkında Play Store Yönergeleri
Uygulama içi satın almalar Play Console üzerinden eklenmektedir. Google InApp Purchase öğreticisine uygun olarak ekstra içeriğinize bir kimlik, bir oyun uygulama simgesi, bir başlık (önerilen 25 karakter, maksimum 55 karakter) ve bir açıklama (200 karaktere kadar) veriniz. Aktifleştirildikten sonra, yeni öğe uygulamanızda kullanılabilir hale gelecektir. Gerekirse, bir seferde birkaç ürün ekleyebilirsiniz. Bu ek içerik, varsayılan olarak ana ürünle aynı dilde olacaktır. Gerekirse bu ayarları değiştirebilirsiniz.
Uygulama İçi Satın Almaları Nasıl Optimize Edebilirsiniz
Apple App Store’da, kullanıcılar mevcut uygulama içi satın almaları Google Play’de olduğu gibi sadece uygulama sayfasında değil, doğrudan arama sonuçlarında da görebilmektedir. App Store kullanıcıları, uygulama içi satın almaları Yeni Neler Var ekranında görebilmektedir. Böylece, ürününüz müşterinin ekranında daha fazla yer kaplamakta, bu da daha fazla dikkat çekmesini sağlamaktadır. Uygulama içi satın almalar sayesinde, ücretsiz uygulama geliştiricileri sadece ek gelir elde etmekle kalmaz, aynı zamanda ürünlerini App Store’da tanıtarak görünürlüğünü artırabilir ve dönüşüm oranını yükseltebilir.
Ek öğeler doğrudan bir talep üzerine göründüğünden, akıllıca optimize edilmelidir. Bu durumda, bir kullanıcı uygulama içi satın almalarınızdan birine rastlar ve ilgilenirse, bir şekilde ana ürün sayfanıza ulaşacaktır. Karakter sınırlamalarına dikkat ederek başlıklara ve açıklamalara ilgili anahtar kelimeleri ekleyiniz. App Store varlıklarını optimize ederken, algoritmaların yalnızca en yüksek ağırlığa sahip olan bahisleri dikkate alacağı için anahtar kelimelerin tekrarlanması önerilmemektedir. Bu kural uygulama içi satın almalar için de geçerlidir. Başlıklarda ve açıklamalarda çeşitli ifadeler ve cümleler kullanınız.
Ayrıca, en popüler iPhone uygulamalarının yaptığı gibi, satın almaları farklı kullanıcılara belirli bir sırayla görünecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Örneğin, bir müşteri ürünlerinizden bazılarını zaten satın almışsa, bu ürünler arama sonuçlarında görünmeyecektir. Bunun yerine henüz satın alınmamış başka bir uygulama içi satın alma gösterilecektir. Ek olarak, ek öğelerinizi bulabilecek müşteri çevresini daraltabilirsiniz. Örneğin, yeni kullanıcılar yalnızca uygulamanızı veya oyununuzu görecektir. Ana ürünü zaten indirmiş olanlar ise mevcut tüm satın almaları görebilecektir.
Uygulama İçi Satın Almalar İçin Uzman İpuçları
Optimizasyon faaliyetlerinizin ürün tanıtımı üzerinde olumlu bir etkiye sahip olmasını sağlamak için uzmanlarımızdan gelen bu önerileri takip ediniz:
- Uygulama içi satın alma tekliflerinde fazla ısrarcı olmayınız. Uygun bildirimi göstermek için doğru anı seçmek çok önemlidir. Örneğin, tüm reklamlardan kurtulmak için bir reklam videosundan sonra abonelik teklif edebilirsiniz.
- Müşterilerinize seçenek sunun. Her kişi, bir oyun içi para birimi paketi satın almak veya kendi çabalarıyla kazanmak arasında seçim yapabilmelidir, örneğin oyununuzu düzenli olarak başlatarak.
- Kullanıcıların mevcut tüm uygulama işlevselliğini deneyebilecekleri deneme sürümlerini dışlamayınız. Bu, sunduğunuz her şeyi göstermek ve müşterileri bir uygulama içi satın alma yapmaya teşvik etmek için mükemmel bir fırsattır.
- Çok fazla içeriği satın almalara taşımayınız. Ücretsiz işlevsellik, ürününüzün temel amaçlar için kullanılabilmesi için yeterince geniş olmalıdır. Aksi takdirde, kullanıcılar basitçe ücretsiz alternatifler aramaya gidecektir.
- Ek öğeleri satın alma sürecini mümkün olduğunca basit ve erişilebilir hale getiriniz. Müşterilerin uygulama içi satın almaları nasıl yapacakları konusunda ne kadar az endişelenmeleri gerekirse, bir işlemi tamamlama olasılıkları o kadar yüksek olacaktır.
- Kullanıcılara farklı özellikler ve maliyetlerle çeşitli tarifeler sunun. Uygulamada gösterildiği gibi, birkaç planla doğru sıralama, kullanıcının daha pahalı olanı satın almasına yol açacaktır.
Uygulama İçi Satın Almalarla Gelirinizi Artırın
Uygulama içi satın alımların uygulanması iyi bir gelir elde etme stratejisidir ve Apple App Store söz konusu olduğunda, bu aynı zamanda ana ürününüzün görünürlüğünü artırmak için ek bir fırsattır. Oyunlar için sezon geçişleri, kozmetik öğeler ve ekstra seviyeler şeklinde satın alımlar sunabileceğiniz gibi, uygulamalar için de reklamları kaldırmak veya işlevselliği artırmak amacıyla satın alımlar sunabilirsiniz.
Uygulama içi satın alımları başlatmadan önce, bunların mevcut platform gereksinimlerini karşıladığından emin olun. Bunların uygulanması için bir strateji geliştirirken, tavsiyelerimizi mutlaka dikkate alın. Fazla ısrarcı olmayın ve ödeme yapmayı bir zorunluluk haline getirmeyin; aksi takdirde müşterileri yalnızca uzaklaştırmış olursunuz. Kullanıcıların tüm öğelerinizi arama çubuğu aracılığıyla bulabilmeleri için başlıklara ve açıklamalara ilgili anahtar kelimeleri yerleştirin.
Bu makaleyi okuduktan sonra, uygulama içi satın alımlarla çalışmanın özelliklerini ayrıntılı bir şekilde anlayabileceğinizi umuyoruz. İstatistiklerin gösterdiği üzere, ücretsiz uygulamalardaki uygulama içi satın alımlar için kullanıcıların toplam harcaması, ücretli hizmetlerin satın alımlarından daha yüksektir. Uygulama içi satın alım optimizasyonunu, yeni müşterileri çekmek, keşfedilebilirliği artırmak ve yüklemelere dönüşümü yükseltmek için global ASO stratejinizin bir parçası haline getirin.
